马尔康市以“放管服”改革为统领，锁定“优化政务服务、创优营商环境”目标，念好“转”“实”“创”三字经，栽下营商环境“梧桐树”，引来经济发展“金凤凰”。

  围绕“转”字决，全链条优化审批，便利准入准营“放”出活力。深入推进“最多跑一次”改革，在全州率先建立“一枚印章管审批”新体制，基本实现了企业群众“办事只进一扇门”。开办“一件事一次办”和“金牌帮办代办”服务，形成企业开办、企业准营、简易注销完整办事链条，助力全市营商环境大提升。全面推行行政审批“ 三集中三到位”，对企业开展“一对一”精准服务、全程帮代办，着力提升“互联网+政务服务”水平，实现线上线下融通办理。

  围绕“实”字决，全过程职能监管，强化数据协同“管”出效能。印发《马尔康市2023年营商环境建设年工作方案》，出台30条措施助力全面优化营商环境，深化政府职能转变。建立以企业满意度为导向的营商环境考核评价体系，充分调动全市各职能部门、各级干部职工的积极性、主动性和创造性。破除对市场不合理门槛和限制，建立差别化处理机制，避免在执法过程中“简单化、一刀切”。大力提升“双随机，一公开”监管水平，建立健全联席协调、衔接配合、信息共享、审监互动、行政复议应诉五大工作机制，强化审管协同、实现无缝对接，确保审批服务便利化、权力运行规范化。

  围绕“创”字决，全周期创新服务，聚焦主体关切“服”出满意。改版上线政务服务网“康城通办”网上办事大厅，集中攻坚“一网通办”效能指标。打破信息壁垒，加快数字共享云平台建设，与工商银行阿坝直属支行探索“政务服务+金融服务”合作模式，在银行网点设立“政银合作”服务专区；抓实便民服务中心建设，打通惠企便民服务“最后一公里”。通过园区服务“一窗办、帮代办、网上办、上门办”，提供一站式“零距离”政务服务，让企业办事不出园区。搭建“三个平台”，构建“听民声、解民忧”的“快车道”，提升企业群众幸福度、满意度。

（马尔康市委组织部 马莹）