为深化微网格管理，夯实“微网实格”工作，马尔康市白湾乡严格按照“以人定格、以格定责、服务到格”工作思路，坚持“五个统一”原则，进一步细化网格、实化责任、强化服务，把维护社会稳定、基层社会治理和公共服务三大职能下沉到网格，不断提升基层治理能效。
  网格布局“精细化”。综合考虑辖区范围、人口数量、风险隐患区域等情况，严格按照“网格长+网格管理员+微网格长+微网格管理员+微网格员”构架，划分农村网格15个，微网格9个，共111名网格员，辖区企业驻地设立专属网格5个，微网格15个，共85名网格员。按照“一格多员、一员多能、一岗多责”管理模式，推动党政力量和社会力量参与网格化服务管理，在确保每个微网格1名干部、1名民（辅）警、1名党员基础上，将村组干部、志愿者、生态管护员、河道管护员、公益性岗位等60余人充实到网格中，做到全方位覆盖。
  网格治理“系统化”。坚持“问题导向，一盘棋统筹，一张网统管”工作思路，强化“网格发现、中心吹哨、乡村联动、协同销号”运转机制，明确网格员职能职责，建强“信息员+调解员+协管员+宣传员+服务员”五支队伍信息共享机制，实现“多网合一、一网统管”。坚持“一条线”闭环，强化格与格之间联席调度机制，确保网格节点间运转衔接高效，开展网格五大员专项技能培训5次196人，组织召开各村网格员工作会议10余次，排查调解各类矛盾纠纷6起，办理低保、助困等民生事项13个，实现问题由格中发现再由格中解决。
  网格服务“智能化”。采取“线上+线下”相结合方式，建立微网格群26个，专属网格群6个，农村网格群16个，及时更新每日收集的信息，做好分析研判、跟踪反馈。成立15支服务队流动开展政策法规宣讲、民生服务、社情民意收集、社会治安综合治理等服务，在网格内建立五保户、独居老人、留守儿童、伤残人员、精神病人信息台账，重点帮扶管理，实现诉求在格上收集、宣教在格上开展、隐患在格上排查、矛盾在格上化解、服务在格上体现、问题在格上解决，有效打通服务群众“最后一米”的问题，形成多元共治的治理格局。