网格化治理作为一种创新的社会治理模式，以其精细化、扁平化的管理方式，在提升基层社会治理效能方面发挥了重要作用。然而，如何更好地运用网格化治理，使之成为解决基层问题、服务人民群众的有效工具？本文认为，应着力发挥“三板斧”之力，即精细化管理、智能化技术应用和人性化服务，推动网格化治理走向深入，实现基层社会的和谐稳定与持续发展。
  首先，精细化管理是网格化治理的基石。“天下大事，必作于细。”网格化治理的优势在于能将广袤的社区细化为一个个小网格，每个网格配备专职或兼职网格员，实现对各类事务的精准管理和及时处置。精细化管理要求我们在划分网格、配置力量、制定规则等方面做到细致入微，充分考虑地域特点、人口分布、居民需求等因素，确保每一项政策、每一项服务都能精确送达每一个网格，直达每一个居民。
  其次，智能化技术应用是网格化治理的翅膀。在信息化、大数据飞速发展的今天，网格化治理应积极拥抱科技，借助互联网、大数据、人工智能等先进技术，构建智慧网格平台，实现信息采集实时化、数据分析智能化、事件处理高效化。例如，通过智能监控设备收集数据，进行风险预警和趋势预测；利用移动终端App等方式，畅通群众诉求表达渠道，提高问题响应速度，使得网格化治理更加精准、便捷、高效。
  再次，人性化服务是网格化治理的灵魂。网格化治理的本质是以人为本，关注民生福祉。网格员不仅要做好日常管理，更要深入群众，了解民需，提供个性化、针对性的服务，满足群众多元化、多层次的需求。这包括但不限于关心孤寡老人、帮助困难家庭、调解邻里纠纷、开展宣传教育等。唯有以人为本，带着感情做工作，才能真正赢得群众的信任和支持，使网格化治理深植民心，落地生根。
  综上所述，网格化治理要发挥出最大效益，离不开精细化管理、智能化技术应用以及人性化的服务这三个关键要素的有机结合。未来，我们需要进一步探索和完善网格化治理体系，以“三板斧”为抓手，使其在提升基层治理效能、增进民生福祉、维护社会稳定等方面发挥更大的作用，最终实现社会治理体系和治理能力现代化的目标。（李凤）