马尔康市深入学习贯彻习近平总书记关于群众工作重要论述，突出“全面覆盖、重点管控、真帮真联”，持续推动“联户联情”群众工作全覆盖走深走细走实。

      突出“全面覆盖”，一线调研察民情。严格落实“市级领导带头－市级部门联村－科级干部联户－乡（镇）干部兜底包联”的原则，及时调整充实2名市级领导、18名科级领导到联户队伍中，目前全市1945名干部包联8443户群众，实现了工作全覆盖、无遗漏。建立健全“月督季商年考”机制，督促各级联户干部落实工作任务。联合市纪委开展专题督查工作4轮，发现并督促整改工作推进不力、重视程度不足等问题5个。

      突出“重点管控”，一线化解安民心。细化重点人员“查管控转”工作流程，采取“一核二看三摸”方式，全面掌握重点人基本情况和利益诉求，划分风险等级，完善工作台账。坚持重大节假日、重要事件节点即时调度、专题研究，确保安全稳定风险第一时间收集、第一时间研判、第一时间处置。在重点乡镇建立由包村领导任片格长、村支部书记任网格长、农村党员任网格员的“红色微网格”，划定党员责任区412个，推行“看、听、报、防、帮”五步法，化解矛盾纠纷40余起，收集舆情信息40余条，全市重点区域矛盾纠纷、刑事立案、信访率同比下降23%。

      突出“真帮真联”，一线服务惠民生。以深入学习宣传党的二十大精神为重点，采取院坝会、座谈会、上党课等方式开展专题宣传156场次，发放宣传册、应知应会手册1400余份，切实将二十大精神传递到千家万户，引导群众增进“五个认同”。建立“联户干部+驻村干部+党员志愿者”的灾后恢复重建专班，指导村“两委”安全、高效推进灾后恢复重建，协调解决农房维修、水利设施修复等困难31个。采取“三看三听三比”方式，对民生诉求汇总分析，梳理归类，一季度开展“三包三联”活动138次，协调解决群众住房、出行、就业、就医、就学等实际困难问题90余件。

（马尔康市委组织部 索嫏卓）