党员先锋示范岗，让“党旗”有温度。一个支部就是一个堡垒，一名党员就是一面旗帜。一直以来，达州市通川区医疗保障局坚持以“把党员培养成业务能手、管理骨干，把业务能手、管理骨干培养成党员”为指导思想，加强组织建设，在窗口服务大厅设立“党员先锋示范岗”，强化公仆意识和为民情怀，展示新时代共产党员的良好风貌，引导广大党员干部充分发挥先锋模范作用，主动“亮身份、亮职责、亮承诺”，做到“一张笑脸、一声问候、一杯热茶”“三个一”行动，以优质的服务，让“党旗”在窗口闪耀。
  便民服务措施，让“党旗”显温度。为进一步增强办事群众舒适体验感，在医保大厅配备爱心座椅、急救药品、老花镜、饮水机、充电桩等设备，同时摆放指示牌、办事指南、宣传资料、设立“母婴室”等方便办事群众的举措，着力解决这些关系群众幸福感的“小事情”“小问题”，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。同时，要更好地服务群众，就要在群众“少跑腿、快办事、不添堵”上持续发力，目前我区医保经办服务权限已下放24项至乡镇街道便民服务中心，如城乡居民参保信息变更登记，参保人员参保信息查询，住院费用结算单查询、打印等服务项目，让便民这面“党旗”在各乡镇街委持续发光。
  党员接待岗，让“党旗”增温度。设立党员接待岗，多渠道打通政策宣传“最后一公里”。对来办事党员进行医保政策宣传，针对医保报账程序、医保报销比例、大病救助、医疗救助、门诊特殊疾病、“两病”政策享受等群众迫切关心的问题，进行逐一讲解，同时引导其成为医保政策宣传员，让医保触角延伸至每位群众身边。让关心群众这面“党旗”飘到广大群众心中。