近年来，罗江区坚持党建引领老旧小区治理，不断提升党组织在老旧小区治理中把方向、统资源、强服务能力，构建形成党组织主导、部门主责、乡镇主抓、企业主建、群众主动“五方共治”老旧小区治理新格局，让老旧小区焕然一新。

  建立“社区党委-小区党组织-楼栋党小组-党员中心户”四级组织体系。成立老旧小区党组织86个，延伸建立楼栋党小组300余个，“一对一”选派小区党建指导员63名，实现145个老旧小区全覆盖成立党组织。突出多元共治。建立由党组织牵头，业委会、物业企业、社会组织等共同参与的“1+3+N”议事协调机制，成立物业行业党委，制定“红色物业”服务承诺9条和行业规范7条，物业服务满意度达98.7%。强化党员示范。设立“党员志愿者服务站”25个，党员示范开展矛盾调处专场活动200余次，带头劝说居民拆除临时搭建78处、协调增设临时停车场28处。

  健全共商共议机制，推行小区党支部、业委会、物业服务企业月度研判会商，健全邻里互帮互助机制，成立邻里互助改造小组139个，共同解决辖区内群众性、公益性事项3000余件。健全共治共建机制。推行居民成长计划，探索小区自治积分兑换模式，召开民情恳谈会、党群议事会、矛盾纠纷协调会86场，化解矛盾纠纷200余条。健全活力激发机制。实施“社区合伙人”计划，招募90余家商家、企业、社会组织等成为“社区合伙人”，开设小区便民店，提高社区、小区自我造血功能。

  广泛征集诉求，推行“收集小建议、提供小服务、建设小阵地、实施小项目”的“四小”工作法，以精细化管理、规范化服务，实现小区居民对小区改造赞成率、满意度均为100%。及时回应关切。梳理“完善功能、优化环境、节约资金、提升服务、强化管理”5类心愿清单，及时向居民反馈问题处置情况，提升小区群众居住体验感和满意度。创新服务模式。由社区成立物业公司采取“先投入+先服务+低收费+后缴费”的运营模式，低于市场标准收取老旧小区物业费用，物业费收缴率同比提升92%，居民投诉率降低60%。（江豪）