通过布设展板、发放信访资料，普及《信访工作条例》相关法律法规等方式宣传信访知识，以及现场接待群众咨询，耐心听取群众诉求，当面进行答复，对复杂疑难问题进行登记录入、现场交办，引入办理程序限时办结。本次活动共发放宣传资料500余份，宣传布袋500余个，接受群众现场咨询20余次。

  通过此次活动，把牢了初信初访源头关，推进了矛盾问题及时化解，为信访工作高质量发展打下坚实基础。同时，帮助了群众了解信访诉求渠道和信访事项办理程序，厘清了信访和其他法定途径的界限，从而引导群众依法逐级走访，自觉维护信访秩序，合理维护自身利益，推进矛盾问题化解，维护辖区稳定，为进一步推进“阳光信访、责任信访、法治信访”营造了良好氛围。